Cris Alcázar Menu

Personal

Permalink:

Google Actívate

Google tiene un programa de formación súper interesante para acercar el entorno digital a todas las generaciones, en especial en la universidad, donde hay programas gratuitos intensivos para acercar la realidad de la comunicación online a los jóvenes que se están formando en marketing, comunicación, publicidad…

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

La vida, tete

Hoy es de esos raros días en los que me siento inspirada, o bien busco aquí mi refugio de desahogo y contar cosas…

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

No me llames blogger, llámame influencer

La semana pasada tuve la suerte de participar en una interesante mesa redonda que abrió el Congreso Ecommaster 2017. Colaboro con ellos desde la primera edición y da mucho gusto aportar y seguir aprendiendo en este tipo de eventos. Además es un tema que está a la orden del día, aunque existe desde hace años.

  • Vicenta Delgado

    Vaya, parece sencillo, Ser blogger esta de moda, cada vez más y eso se nota en el numero de blogs que hay circulando por Internet. Esta estrategia para el marketing tiene sus complicaciones ya que hay tanta demanda y muchos trabajando en ello que ser único, autentico se torna un poco difícil. Creo que la parte mas difícil de todo es construir tu audiencia, analizarla, segmentar y saber que temáticas son las que mas puedan captar la atención de ellos. Me encanta este mundo digital, siempre voy en busca de cosas
    nuevas, Hill Planet es mi asesor profesional excelentes estrategias las que nos aporta, excelentes guías en mi aprendizaje. Saludos 😉

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

Cortesía

Es lunes, he estado 4 días enferma, 3 con fiebre, el bebé nos ha contagiado una conjuntivitis y parecemos vampiros no sólo por dormir poco… Además han cambiado la hora… Además hay días que se pierde la cortesía.

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

El caso MrBeebe

Hace ya un año, un ex compañero nos contactó (a BeeSocial) para que les ayudáramos con una campaña de influencers para un gran cliente. Esta es una de las patas de negocio de BeeSocial y el cliente y la campaña tenían buena pinta, así que pasamos un presupuesto que fue aprobado y fuimos a tope con la campaña.

La empresa en la que trabajaba este ex compi era MrBeeBe, la url ha desaparecido su web era www.mrbeebe.es también tenían facebook y twitter, y podéis buscarlos en google. Tenían una flamante oficina en la calle Alcalá y teníamos la confianza de nuestro contacto con el que ya habíamos hecho alguna que otra acción. No era la primera vez.

Agencia que contrata y no paga, MrBeeBe

Empezamos a trabajar y a seleccionar a los influencers desde mayo, y por estas fechas el año pasado ya teníamos una primera selección de bloggers y youtubers que integraran bien con el cliente, y crearan un contenido de calidad. Seleccionamos a un pool de influencers que eran la leche. Viajes, lifestyle, humor… un grupo genial. Como siempre con la gente que trabajamos fueron muy enriquecedores en sus propuestas y cerramos una colaboración.

En septiembre cerramos todos los detalles, el precio de que se hicieran eco de la acción, el día en el que los llevaríamos de excursión a ver al cliente y todo el funcionamiento, coordinamos los detalles de sus traslados hasta Madrid, el epicentro sería el Palacio de Cibeles y ya de ahí varios transporte durante varias horas para cubrir un recorrido completo. Todo genial.

Desde comenzamos a hablar en marzo/abril hasta el día del evento, el 20 de octubre tuvimos como 5 interlocutores de la agencia MrBeebe. Nuestro contacto en la agencia fue despedido, la chica que le sustituyó también se fue, luego otra persona se fue, y otra y otra, pero la acción salió genial. Entre tanto, por experiencias anteriores solicitamos un pequeño adelanto del presupuesto de la acción la cual fue aprobada por email con copia a Maria José Redondo, la directora financiera de la agencia MrBeeBe. Luego ellame llamó y me dijo que no nos podían adelantar el dinero pero que algo podrían adelantar, acordamos entonces adelantar un 30% de la acción por teléfono las dos. Cosa que nunca pasó.

Agencia Morosa MrBeebe

Como contaba la acción pasó, todo salió de mil amores, el cliente final, quedó encantado, los influencers quedaron super contentos de la experiencia vivida, no siempre uno puede adentrarse en las entrañas de una empresa con tanta historia como Correos y ser Cartero por un día. Todo genial, hasta que llegó el momento de realizar los pagos y nada más que teníamos largas por parte de nuestro cliente, la agencia MrBeebe.

Así reclamando pagos pasamos unos meses, llamando mucho, enviando correos y derivando la responsabilidad del pago de los influencers al cliente. La responsable financiera de la agencia MrBeeBe, Maria José Redondo, dudo ya en si es una persona real, yo he hablado con ella por teléfono, pero no dispongo de más información.

Primero me dicen que el pago del cliente ha sido realizado a una cuenta bancaria donde tenían ejecutada una póliza de crédito, por lo que no disponían del dinero, luego me dicen que se están integrando con un gran grupo tecnológico llamado VECTOR -> http://vectoritcgroup.com/ y que cobraríamos cuando ordenaran sus finanzas.

Las conversaciones van subiendo de tono, hasta que un día me dice que su empresa está en concurso de acreedores. Hemos investigado el tema (por servicios legales en el registro), y resulta que la empresa MrBeeBe fue adquirida por otra empresa, el 30/09/2015, hay un cese de administradores mancomunados y nombramiento administrador único a. ALN TELEMARKETING SL. Por lo que la marca MrBeebe pertenece a esta empresa ALN TELEMARKETING, y la verdad cuando buscas algo en google a nombre de ALN descubres a la empresa http://www.alngrupo.com/ una empresa que tiene problemas ya que se presenta voluntariamente a concurso de acreedores en este año, de hecho hay una web de afectados por ALN, y varias noticias en la prensa sobre su concurso de acreedores, en lenguaje común, quiebra al no poder hacer cargo de sus cuentas.

Además me enteré de que la marca MrBeeBe sigue presentándose a algún c0ncurso presumiendo de que tienen detrás a un grupo súper sólido como VECTOR, me cuentan algunas personas que los han recibido en sus empresas. Ya no encuentro ningún tipo de información sobre MrBeebe, pero en linkedin hay perfiles de personas que dicen que trabajan ahí. Voy a tener que asumir con los “beneficios” de mi empresa los pagos a los proveedores 9 meses después, se nos cae la cara de vergüenza, cosa que a ellos (MRBEEBE) no parece darles vergüenza

Los antiguos trabajadores de MrBeebe trabajan ahora en las oficinas del grupo que les ha adquirido (a los trabajadores , el talento y no la marca), VECTOR y vendiendo estrategias de éxito de social media creativo a los clientes de esta otra empresa.

Así actúan muchas empresas, crean una nueva marca, contratan a la misma gente y no les importa ir dejando miseria detrás, riéndose en nuestra cara y jodiéndonos la vida a las empresas serias que trabajamos con un listón muy alto de calidad y servicio.

La denuncia está puesta, informado el administrador concursal, y nos tenemos que poner a la cola de las otras tantas cientos de personas estafadas por la dueña de la marca ALN, con cientos de empleados. Nunca cobraremos. Es desolador.

EDICIÓN: Como son muchos los damnificados por MrBee me llega que se han reconvertido en una nueva agencia, ya que la marca no les pertenece, y ahora son BUGGY.

13310642_1702243030029173_6355111658966004978_n

Edición 2: Me ha llamado la directora de comunicación de Vector diciéndome que ellos también son víctimas de ALN TELEMARK (la dueña y propieataria de MrBeeBe). Y que ellos hayan contratado al personal de MrBeeBe prácticamente es casualidad. Les he preguntado por el pago de la acción, y me confirma que prácticamente se lo “robaron” y por eso ella cree que no me pudieron pagar.

Edición 3: Me ha llamado un abogado de la empresa Vector, y lo cuento aquí por que me da la gana, la llamada está registrada. Un saludo 😉

 

  • CrisAlcazar

    Gracias Virgina, es una pena tener que llegar a esto… un saludo!

  • Lola

    que sepas que si mrbebbe es de aln, aln es de vector… y vector no puede decir que tambien se sientn estafados porque son ellos sus dueños… distintos nombres pero mismo paraguas…

    la directora de marketing, natividad mora, te ha mentido. lo se porque trabaje en ese mismo departamento hace ya unos años y siemre es asi

  • •••
  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

Mi primer verano de cole

Este es el primer verano como mamá de una niña que va al cole. Y claro tengo sentimientos encontrados.

Estamos súper contentos con el colegio de la nena, la profe y el personal han sido muy buenos, amables, cariñosos y profesionales. Con 3 años en mi opinión el colegio es para custodiarlos e iniciarlos en rutinas, socializar, aprender ciertas tareas, ganar en independencia tener su horario y estas cosas. Aprenden un poco de inglés, un poco de lectoescritura, algo de mates y estas cosas. Los proyectos del cole han sido muy entretenidos, la edad media, las plantas, el arte… todo bien.

Hasta que llega el mes de junio y me dicen que los niños salen antes, salen a la 1. Y claro mi primera reacción es porqué esto es así, si yo como persona trabajadora es que dejo de trabajar a la 1 para poder encargarme de ella, no, si no me equivoco solo otros profesores podrían hacerse cargo de sus hijos una hora antes solo porque ha llegado el mes de junio. Me pregunto qué tienen que hacer los profesores que no se pueden encargar de los niños de 1 a 2 y custodiarlos, aunque no les den clase. Bueno existe un servicio aula canguro para que los custodien esa hora pasando por caja. Bien al menos te dan el servicio pero ya te encabronas un poco.

Luego te enteras que el 18 de junio acaban las clases, y hasta el 7 de septiembre nada de nada. Desconozco qué hacen los profesores esas 11 semanas en las que no hay clase. Hablo de los profesores de infantil, que tienen un trabajo entiendo que muy importante para la sociedad, vital para nuestros hijos (pero no tienen que corregir exámenes, preparar tutorías exhaustivas ni complejos planes educativos). Lo que sí entiendo en el que el estado (o quien corresponda) debería cubrir un rol de custodia de nuestros hijos para que el resto de mortales pringados que no somos profesores podamos seguir con nuestra vida durante las 11 semanas que dura el verano escolar.

Puede que en regiones como la mía, donde hace mucho calor en verano, se debiera implementar el horario intensivo para que entraran cuando hace fesco todavía y acoplarse algo más a la temperatura, esto sería lógico.

El resto de los profesionales tenemos nuestros 22 días laborales de vacaciones al año, en total, y no entiendo porqué tiene que haber tantas diferencias entre un trabajador y un maestro. Llámame envidiosa, yo personalmente soy autónoma y puedo darme a mi misma los días que me de la gana, envidia no tengo. Simplemente me parece injusto y creo que existe una desigualdad muy grande entre un simple trabajador y un maestro. Un privilegio que para mi es escandaloso. Que se les pague todo lo que se les debe pagar como trabajadores, que se les den las facilidades que se les tengan que dar para ejercer correctamente sin trabajo pero no sea tanta la diferencia entre personas que viven en el mismo país y se levantan cada día para trabajar.

 

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

Las mujeres y la foto.

Hace unos días la revista ELLE lanzó un experimento. Y es eliminar a los hombres de fotos importantes para que veamos el hueco que queda al grito de #ELLEFEMINISM. Aquí tenéis el vídeo denuncia:

Qué vacíos quedan esos hemiciclos y grandes salones de poder si borramos a los hombres. Gesto que indica que la mujer pinta poco o nada en los círculos de poder.

Aprovecho este post y mi blog que cumple ya 7 años para hablar de algo de lo que nunca he hablado por aquí. En general me gusta participar como mujer y empresaria en asociaciones de personas, no de mujeres. Evito los círculos “hechos o pensados” para mujeres, me gusta cuando se piensa en PERSONAS trabajadoras, emprendedoras, empresarias, padres… No me gusta que me traten como a un colectivo, entre otras cosas porque en mi carrera profesional nunca he sufrido de primera mano la exclusión, es posible que haya tenido suerte y menos suerte en otras ocasiones, pero lucho a favor de la no discriminación para la igualdad. Tengo claro que hay que beneficiar a las mujeres en muchos casos para conseguir que haya más mujeres, ya que la sociedad en general, nuestro entorno está hecho para que los hombres se despreocupen de la familia y obligaciones con más facilidades con las que lo hacen las mujeres y hay que impulsar. No me quiero meter en más jardines porque es realmente complicado y hay mucho que trabajar.

El caso es que una vez me dijo Alfonso Alcántara (@Yoriento) algo así como que la meritocracia está muy bien pero para algunas tareas no hace falta ser el número uno ni ser el que más nota o investigaciones tiene, la gestión de recursos no es algo para físicos nucleares, los consejos de administración son órganos decisorios que votan y toman decisiones y cualquier persona que acumule ciertos méritos puede hacerlo. Es ahí donde debe haber mujeres para que las empresas y organizaciones den ejemplo y simplemente se vean mujeres y punto. Es una manera importante de que las mujeres accedan a altos cargos y su presencia se vea como algo común y no como una excepción. Y me convenció, yo que estaba en contra de las tasas y tal. Es necesario que organizaciones pongan de su parte y cuando hay que elegir a alguien para un puesto pues tengan en cuenta que haya un número importante de mujeres en esos puestos  (siempre y cuando lo merezcan igual que los hombres claro).

Bien, estos días hay algo de revuelo porque una asociación de la que formo parte como asociada, ha tomado un compromiso, al menos en palabras de su presidente, de dar más visibilidad a la mujer emprendedora dentro de las puertas de la asociación, dar más visibilidad y tratar de aumentar la cantidad de mujeres dentro de la asociación, y para esto creo que hace falta tenerlo en mente SIEMPRE, en todos los actos. La estética hace mucho y cuando se adquiere ese compromiso creo necesario tenerlo siempre en cuenta.

Sin descalificativos, de manera constructiva, hacen falta más mujeres, tenemos que poner todos de nuestra parte, y los compromisos es mejor cumplirlos sino tendremos más fotos como esta. Vacías de mujeres.

Foto de Pladinter

Foto de Pladinter

  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

Porqué dejé el Klout

Nunca me han gustado los rankings, nunca. Al igual que las etiquetas, nunca me han gustado que te pongan una etiqueta, como si las personas no pudiéramos evolucionar, cambiar, adaptarnos al entorno… Cuando era adolescente me pusieron la etiqueta de habladora en el cole, y de niña de la media, nunca saqué más de un 6, bueno excepto en selectividad que me habían etiquetado tanto en mi colegio que ahí sí que despunté, pero no me sirvió de mucho porque mi mediocre nota de 6 hizo que pesara más que las 3 o 4 asignaturas en las que saqué más de un 8, bueno sí que me subió la nota pero muy poquito.

Nunca me han gustado las etiquetas a las personas. Nunca me han gustado que me metan en un listado de personas, y nunca me han gustado los rankings. Desde hace unos años para acá he visto como varias veces me metían en un ranking de Community Managers, de mujeres emprendedoras, de mujeres community managers. Luego me di cuenta de que algunos rankings, estaban elaborados por personas que no me conocían de nada, luego me di cuenta de que los que hacían los ranking buscaban con esto repercusión, ya que todas las personitas del ranking lo retuiteaban y los mencionaban en sus blogs, el que tenía claro. Luego me di cuenta de que hay muchas maneras de falsear un ranking automático. Lo último ha sido una página que se dedica a hacer rankings a partir del algoritmo de la lista de klout. Todo el día escupiendo listas está la página, que por cierto no es oficial. El propio klout no parece que “confíe” mucho en su propio algoritmo que busca otras formas de hacer negocio, como curador de contenidos por ejemplo. Estaba dada de alta en klout para observar su comportamiento, tenía enlazadas todas mis redes sociales, incluso foursquare.

image74

 

Pero, ha dejado de tener interés para mi, ya que no me apetece que me esté rankeando continuamente, y mucho menos que otras personas insinúen que me importa y no paro de mirarlo. Así que he quitado todas las redes que tenía enlazadas al mi cuenta de klout. Ya no quiero ser parte de ningún ranking, como he dicho, nunca me han gustado las etiquetas.

 

*Por cierto encantada de que me incluyan en rankings de calidad junto a colegas de profesión, hay de todo.

Permalink:

La deuda

El otro día lo puse en facebook pero hoy me apetece expandirme por aquí.

Resulta que en la empresa tenemos experiencia gestionando el marketing y la comunicación de las redes de franquicias, ya que hemos aprendido muchísimo en los años que llevamos con un cliente que empezó con 12 franquicias y ahora tiene 120. Esta experiencia nos ha servido para organizar y ordenar los intereses de marca y franquiciados en cuanto a redes sociales y a campañas de marketing Online. Es por eso que nos surgió un proyecto con una marca que estaba comenzando su expansión vía franquicias.

Una empresa familiar (yo a veces creo en los valores de la familia en el ámbito empresarial) nos reunimos y me contaron el proyecto. Me gustó porque creían en él, buscaban el beneficio del franquiciado adaptándose a ellos, tenían un “manual de marca” del franquiciado que me dejó con la boca abierta, muy elaborado por un muy buen profesional del diseño, con lo que los franquiciados tenían muchísima información sobre como implementar las posibilidades de comunicación dentro de la tienda y fuera. Con cierta libertad. Buscando que la gente tenga un empleo, salgan adelante y porqué no ellos ganen dinero siendo los proveedores del producto. Bien.

Llegamos a un acuerdo, aunque a un precio bajo al principio, pero ilusionados con la oportunidad de empezar de nuevo con un trabajo así. Firmamos un contrato. A los 3 meses me escriben un email diciendo que no podíamos seguir. Yo llamé por teléfono cabreada, después de la currada de arranque, no era de recibo mandar un email de un renglón diciéndome las cosas así, que no me como a nadie y creía que la mejor forma de tratar un tema así era mínimo por teléfono. Ellos se disculparon, me dijeron que tenían un momento muy malo porque no estaban vendiendo nada, que se había cerrado alguna tienda y que tenían que dejarlo por un tiempo, si todo iba como ellos esperaban volveríamos.

BV9pXTUCMAEGJAS

Cuando hay buena fé, no piensas en ir reclamando facturas, pero de cualquier modo, la empresa seguía adelante, y nosotros teníamos 2 facturas pendientes con ellos. Así que les pregunté por email por el pago, y no me contestaron. Pasaron un par de meses, yo pagué el IVA de esas facturas además del dolor de corazón que me da cuando pienso que les adelanté dinero para publicidad en medios sociales, sí soy algo gilipollas. Volví a llamar, les dije, mira yo entiendo que estáis mal pero yo he puesto de mi bolsillo una cantidad que vosotros aprobasteis por escrito, no dicen nada solo que lo saben pero que están muy mal y ya pagarán cuando puedan. Pasan de nuevo otro par de meses. Vuelvo a llamar y entonces me dice que ahora mismo están muy liados y que no los moleste. Que llame después de las fiestas. Esta semana volví a llamar y entonces es cuando han venido los gritos y las malas formas diciéndome que no tienen dinero que no saben qué pasa pero que no se está vendiendo nada y que no pueden pagar.

Ahí es cuando yo les aviso de que es posible que vaya a iniciar una demanda de impago, y ya los gritos se vuelven más elevados diciéndome que haga lo que quiera.

A mi se me caería la cara de vergüenza, les pediría que por favor no lo hicieran ya que tengo intención de pago, y les pediría perdón casi llorando, yo no puedo soportar este tipo de situaciones, sufro y entiendo que no es justo para nadie, por lo que cuando me he enfrentado a algo así he hecho lo imposible por pagar a mi proveedor y buscarme yo la vida.

Su actitud es chulesca, desafiante, maleducada, poco ética. Y me tengo todavía que creer que alguien así me va a pagar? Pues no, ahora ya no lo creo, tengo claro que van a hacer todo lo posible por no pagarme. cierto que no es una gran cantidad pero es el dinero de mi empresa, por un servicio que ellos han contratado.

Este cliente no es el primero ni el último, tengo un caso en los juzgados por una cantidad más que considerable que sé que nunca voy a recuperar. Pero quizá este es el que más daño me ha hecho por el trato recibido después de nuestra buena voluntad y nuestro buen hacer.

Fin del desahogo.

03 FINGER-150ppp

  • Mj

    Animo Cris, este tipo de cosas sigue siendo una lacra, una vergüenza y una falta de respeto a profesionales que hacen su trabajo y le ponen tanta pasión, como tu.

  • Antonio

    Acabo de descubrirte por Twitter, desde ahí he llegado a tu página. No puedo más que estar de acuerdo con lo que expones en este post. Recibe un cordial saludo y mi deseo de que cobres pronto 😀

  • •••
  • Thanks for leaving a comment, please keep it clean. HTML allowed is strong, code and a href.

Permalink:

El negocio del ticketing

Antes de nada recuerdo que esta es una reflexión personal. Sin tener conocimientos sobre la industria del entretenimiento que es por quién va este post.