Cris Alcázar Menu

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No me llames blogger, llámame influencer

La semana pasada tuve la suerte de participar en una interesante mesa redonda que abrió el Congreso Ecommaster 2017. Colaboro con ellos desde la primera edición y da mucho gusto aportar y seguir aprendiendo en este tipo de eventos. Además es un tema que está a la orden del día, aunque existe desde hace años.

En la mesa redonda también intervinieron Sandra Arias, Hugo Gómez (mega influencer su blog www.lacriaturacreativa.com), Itziar Tros, y los bloggers Isamá Minayo de www.cuelateenmivestidor.com y Érica Sánchez de www.corroysoymujer.es, moderada por Elena Vidal de www.alicantestreetstyle.com.

Eventos mesa redonda sobre influencers y bloggers en ecommaster congreso Alicante

Aquí os dejo alguna de las perlas de la mesa redonda:

- El influencer no se lo debe llamar a él mismo así. Son los demás los que deciden si alguien es influencer y no lo dice tu número de seguidores ni tu índice de Klout, lo dice la capacidad de influenciar que tienes sobre los seguidores. Si alguien se pone en la BIO influencer, desconfía.

- Instagram es el centro de todo, pero dónde queda el blog? donde queda el trabajo profesional de redacción para poder contar algo y de fotografía para poder enseñar algo? Si todo muere en instagram no queda un registro de la actividad que realizan estos personajes. Por lo tanto no olvides nunca tu blog, porque es tu currículum vitae, lo que guarda un registro de tus actividades y donde te puedes lucir de lo que sabes. El influencer sin blog es un huérfano digital (ya lo dice Yoriento).

- Ser famoso en instagram es como ser rico en el monopoly. Se lo leí a Celeste Barber, una instagrammer famosa :D (búscala que es muy top).

- Cuando una marca te pida que colabores intenta dejar por escrito en un email un acuerdo de lo que incluye que como influencer hagas una colaboración, déjalo bien claro. Las marcas tienen la responsabilidad de hacerlo bien, pero si por lo que sea la marca no es seria, debes serlo tú.

- ¿Analíticas de tu web? Muchas marcas te piden conocer la media de visitas de tu blog para ofrecerte una colaboración y por supuesto cobrar. Es comprensible que no des acceso a tus analíticas del blog a un externo, pero es lógico que las marcas necesiten datos de tu audiencia para apostar por ti.

- Stories de Instagram, no me gustan. El contenido efímero juega en contra de las marcas, son un callejón sin salida, estoy muy de acuerdo con este artículo sobre lo que representa Instagram al espíritu colaborativo de internet.

- El marketing de influencers lleva mucho tiempo, aunque ahora es más visible, las marcas necesitan llegar a las audiencias de muchas de estas personas, hay mejores prácticas y peores prácticas porque hay buenos profesionales y malos profesionales en este y en todos los sectores por supuesto.

- Una buena estrategia siempre se ha caracterizado (al menos en mi opinión) por saber llevar un pool de influencers de diferentes tamaños, los “microinfluencers” aunque no tengan grandísimas cifras también juegan un rol importante, mide la media de me gustas y divídelo por el total de seguidores, en muchos casos hay influencers que tienen un ratio de un 40%, esto es muy alto, sus seguidores son fieles y realmente comunica con efectividad.

Lo dicho, nada nuevo pero sí un debate interesante y necesario! Muchas gracias por el ratico a estos grandes profesionales del sector como son Sandra, Itziar y Hugo, y a los demás bloggers por dar su punto de vista y por ser tan buenos profesionales, que crean unos contenidos de mucha calidad para ellos, que aportan de verdad y que gracias a esto tienen el respaldo serio de muchas marcas.

 

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El caso MrBeebe

Hace ya un año, un ex compañero nos contactó (a BeeSocial) para que les ayudáramos con una campaña de influencers para un gran cliente. Esta es una de las patas de negocio de BeeSocial y el cliente y la campaña tenían buena pinta, así que pasamos un presupuesto que fue aprobado y fuimos a tope con la campaña.

La empresa en la que trabajaba este ex compi era MrBeeBe, la url ha desaparecido su web era www.mrbeebe.es también tenían facebook y twitter, y podéis buscarlos en google. Tenían una flamante oficina en la calle Alcalá y teníamos la confianza de nuestro contacto con el que ya habíamos hecho alguna que otra acción. No era la primera vez.

Agencia que contrata y no paga, MrBeeBe

Empezamos a trabajar y a seleccionar a los influencers desde mayo, y por estas fechas el año pasado ya teníamos una primera selección de bloggers y youtubers que integraran bien con el cliente, y crearan un contenido de calidad. Seleccionamos a un pool de influencers que eran la leche. Viajes, lifestyle, humor… un grupo genial. Como siempre con la gente que trabajamos fueron muy enriquecedores en sus propuestas y cerramos una colaboración.

En septiembre cerramos todos los detalles, el precio de que se hicieran eco de la acción, el día en el que los llevaríamos de excursión a ver al cliente y todo el funcionamiento, coordinamos los detalles de sus traslados hasta Madrid, el epicentro sería el Palacio de Cibeles y ya de ahí varios transporte durante varias horas para cubrir un recorrido completo. Todo genial.

Desde comenzamos a hablar en marzo/abril hasta el día del evento, el 20 de octubre tuvimos como 5 interlocutores de la agencia MrBeebe. Nuestro contacto en la agencia fue despedido, la chica que le sustituyó también se fue, luego otra persona se fue, y otra y otra, pero la acción salió genial. Entre tanto, por experiencias anteriores solicitamos un pequeño adelanto del presupuesto de la acción la cual fue aprobada por email con copia a Maria José Redondo, la directora financiera de la agencia MrBeeBe. Luego ellame llamó y me dijo que no nos podían adelantar el dinero pero que algo podrían adelantar, acordamos entonces adelantar un 30% de la acción por teléfono las dos. Cosa que nunca pasó.

Agencia Morosa MrBeebe

Como contaba la acción pasó, todo salió de mil amores, el cliente final, quedó encantado, los influencers quedaron super contentos de la experiencia vivida, no siempre uno puede adentrarse en las entrañas de una empresa con tanta historia como Correos y ser Cartero por un día. Todo genial, hasta que llegó el momento de realizar los pagos y nada más que teníamos largas por parte de nuestro cliente, la agencia MrBeebe.

Así reclamando pagos pasamos unos meses, llamando mucho, enviando correos y derivando la responsabilidad del pago de los influencers al cliente. La responsable financiera de la agencia MrBeeBe, Maria José Redondo, dudo ya en si es una persona real, yo he hablado con ella por teléfono, pero no dispongo de más información.

Primero me dicen que el pago del cliente ha sido realizado a una cuenta bancaria donde tenían ejecutada una póliza de crédito, por lo que no disponían del dinero, luego me dicen que se están integrando con un gran grupo tecnológico llamado VECTOR -> http://vectoritcgroup.com/ y que cobraríamos cuando ordenaran sus finanzas.

Las conversaciones van subiendo de tono, hasta que un día me dice que su empresa está en concurso de acreedores. Hemos investigado el tema (por servicios legales en el registro), y resulta que la empresa MrBeeBe fue adquirida por otra empresa, el 30/09/2015, hay un cese de administradores mancomunados y nombramiento administrador único a. ALN TELEMARKETING SL. Por lo que la marca MrBeebe pertenece a esta empresa ALN TELEMARKETING, y la verdad cuando buscas algo en google a nombre de ALN descubres a la empresa http://www.alngrupo.com/ una empresa que tiene problemas ya que se presenta voluntariamente a concurso de acreedores en este año, de hecho hay una web de afectados por ALN, y varias noticias en la prensa sobre su concurso de acreedores, en lenguaje común, quiebra al no poder hacer cargo de sus cuentas.

Además me enteré de que la marca MrBeeBe sigue presentándose a algún c0ncurso presumiendo de que tienen detrás a un grupo súper sólido como VECTOR, me cuentan algunas personas que los han recibido en sus empresas. Ya no encuentro ningún tipo de información sobre MrBeebe, pero en linkedin hay perfiles de personas que dicen que trabajan ahí. Voy a tener que asumir con los “beneficios” de mi empresa los pagos a los proveedores 9 meses después, se nos cae la cara de vergüenza, cosa que a ellos (MRBEEBE) no parece darles vergüenza

Los antiguos trabajadores de MrBeebe trabajan ahora en las oficinas del grupo que les ha adquirido (a los trabajadores , el talento y no la marca), VECTOR y vendiendo estrategias de éxito de social media creativo a los clientes de esta otra empresa.

Así actúan muchas empresas, crean una nueva marca, contratan a la misma gente y no les importa ir dejando miseria detrás, riéndose en nuestra cara y jodiéndonos la vida a las empresas serias que trabajamos con un listón muy alto de calidad y servicio.

La denuncia está puesta, informado el administrador concursal, y nos tenemos que poner a la cola de las otras tantas cientos de personas estafadas por la dueña de la marca ALN, con cientos de empleados. Nunca cobraremos. Es desolador.

EDICIÓN: Como son muchos los damnificados por MrBee me llega que se han reconvertido en una nueva agencia, ya que la marca no les pertenece, y ahora son BUGGY.

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Edición 2: Me ha llamado la directora de comunicación de Vector diciéndome que ellos también son víctimas de ALN TELEMARK (la dueña y propieataria de MrBeeBe). Y que ellos hayan contratado al personal de MrBeeBe prácticamente es casualidad. Les he preguntado por el pago de la acción, y me confirma que prácticamente se lo “robaron” y por eso ella cree que no me pudieron pagar.

Edición 3: Me ha llamado un abogado de la empresa Vector, y lo cuento aquí por que me da la gana, la llamada está registrada. Un saludo ;)

 

  • CrisAlcazar

    Gracias Virgina, es una pena tener que llegar a esto… un saludo!

  • Lola

    que sepas que si mrbebbe es de aln, aln es de vector… y vector no puede decir que tambien se sientn estafados porque son ellos sus dueños… distintos nombres pero mismo paraguas…

    la directora de marketing, natividad mora, te ha mentido. lo se porque trabaje en ese mismo departamento hace ya unos años y siemre es asi

  • •••
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Congreso Ecommaster

La semana pasada tuve la suerte de asistir y participar en el Congreso Ecommaster Alicante. Es su tercera edición y uno de los congresos especializados en la temática ecommerce más interesantes de cuantos se realizan. Y como ya va siendo costumbre en más de un congreso, abrí participando en la mesa redonda, “Mujeres Social Commerce al borde de un ataque de nervios”.

Aquí os dejo el vídeo de la mesa redonda, genial la experiencia de participar junto a Miriam Pastor con la que tengo la suerte de trabajar y compartir experiencias, además del resto de magníficas profesionales como Naiara Fernández (trafficker del periódico “El Correo”), Sandra Arias de SoloMarketing y Carmen del Santo de Ready4Social.

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Aquí cuento cosas muy rarunas, sí, algunas cosas que nos han ocurrido manejando la presencia de algunas empresas en las redes sociales, alucinamos con la reacción de algunas personas, y cómo sus problemas o percances les hacen expresarse con marcas en redes.
A continuación tenéis el vídeo por si queréis pasar un ratito entretenido.

Más info sobre el ecommerce master -> http://ecommaster.es/social-commerce-ataque-de-nervios

 

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Congreso EMPRENDO CV

Hace un par de meses tuve la suerte de participar en el congreso EMPRENDO CV, organizado por AJE Comunidad Valenciana. Estuve viendo varias sesiones y participando en otras que os cuento.

En primer lugar destacar la charla de Jesús Navarro de “Carmencita” sorprendiendo a todos los asistentes, para mi un típico no empresario, alguien que lleva muchos años vendiendo un producto tan viejo como las especias y que se reinventa cada día con productos de diversa índole y calidad, y poniendo lo de siempre para nuevas modas, como las especias para Gin Tonic, o el preparado para paella. Da gusto escuchar a gente de la otra escuela que saben adaptarse al escenario actual. Además de una personalidad arrolladora ;) Fan ya de Jesús.

Al hilo de esta charla, destaco la ponencia de Pepe Crespo de Prionomy. Uno de los artífices de la innovación de CARMENCITA. Pepe nos habló del pensamiento estratégico y de lo importante que es potenciarlo, además de la creatividad como factor de éxito en las estrategias comerciales para el cambio. Además Pepe nos presentó la herramienta de PRIONOMY, para reflexionar sobre la empresa y sus factores claves, os lo recomiendo, me resultó muy interesante. Aquí tenéis la herramienta ;)  Me encantó esta frase suya ->

Frase en Congreso Emprende CV

Frase en Congreso Emprende CV

Destaco además nuestra mesa redonda, donde participé, claro cómo no! En ella reflexionamos 3 empresarios de diferentes sectores. Manuel Más de MundoAlfombra y David Cremades de FromtheBench Games y yo que ya me conocéis. 3 empresas diferentes y 3 trayectorias, moderada por nuestro amigo Isidro Pérez (presidente de AJE Aloiá).

Manuel Mas nos habló del ecommerce de un producto tradicional como la alfombra, la importancia del posicionamiento, del servicio y de tener tan cerca a sus proveedores para aportar valor a los productos. También realizan alfombras a medida con otro producto personalizado, y les va muy bien, larga vida a mundoalfombra!

David sin embargo nos puso en la primera división de las startups contándonos parte de la estrategia de From the Bench, el mundo del sport manager y sus descargas Online. Cómo supuso un cambio para ellos el formar parte de productos oficiales de muchos clubes de primera división, y como se trabaja la estategia ASO, muy interesante y todo un logro profesional para ellos llegar a este nivel.

 

Acabamos la jornada con un debate electoral súper interesante del que no os voy a hablar, pero el que creo muy muy necesario que por parte de las asociaciones de empresarios como en este caso, se de voz y micro a todas las formaciones y podamos charlar sobre los temas que a nosotros nos interesan para el nuevo gobierno, como la innovación, la facilidad para montar empresas, parques tecnológicos, y mentalidad emprendedora.

Enhorabuena a AJE Comunidad Valenciana por vuestro evento, nos vemos en el próximo.

 

Mesa redonda del congreso Emprende CV

Mesa redonda del congreso Emprende CV

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El negocio del ticketing

Antes de nada recuerdo que esta es una reflexión personal. Sin tener conocimientos sobre la industria del entretenimiento que es por quién va este post.

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Olla Gitana Murciana

Ayer tuve el placer de asistir a una cosa. Un dispositivo sociotécnico para definir un mapa de la cartografía creativa de la Región. Bien con ese nombre yo no lo entendí. ¿Qué es Olla Gitana? Olla Gitana es un proyecto cultural para hacer tertulias temáticas alrededor de una buena mesa. Un buen plato como es la olla gitana elaborada por el chef Juan Carlos Ruiz, y un precioso entorno como es la Sala Verónicas decorada para la ocasión de una manera muy especial por el arquitecto Miguel Mesa del Castillo.  Artífices ambos del proyecto.

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El mejor de los tiempos. TedxMurcia

TedxMurcia el Mejor de los tiempos, cómo lo ví.

Hace unas semanas tuve la suerte de acompañar a mi amigo Txema en ese importante día, TedxMurcia 2014, “El mejor de los tiempos”. Txema Campillo habló en primer lugar, abrió el evento hablando de cómo un invento del siglo XIX puede cambiar el siglo XXI, con su preciosa bici Davinia en el escenario. He ido a varios eventos TEDx y todos me han encantado, no pude asistir a la anterior edición de TedxMurcia por tema de fechas, y este se me hacía difícil ir todo el día por temas de conciliación, pero al final pude hacerlo y me quedé todo el día!

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Actitudes que cambian el mundo

Hace ya unas semanas tuve la suerte de participar en TEDxFundesem, una charla independiente de TEDx que se celebra en la escuela de negocios FUNDESEM por segundo año. Utilizo este post para enlazar con mi charla y así tenerla por aquí que no se me pierda.

Aquí la playlist completa de esa tarde mágica con actitudes que cambian el mundo, sin duda.

 

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Ideas para reactivar una ciudad #RenuevaCalpe

Hace unas semanas tuve la oportunidad de ir a la ciudad de Calpe a conocer un concurso de ideas promovido por el ayuntamiento para reactivar su casco antiguo. La invitación vino de la mano de Pablo Herreros, que juntó a un grupo de bloggers y gentes de internet muy interesante…

  • Aurora

    quemaral me encantan los coches

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Premio al esfuerzo colectivo

Finalmente pude acudir a la presentación del ganador del “Keep Walking Project” PAVEGEN. Y tuve la oportunidad de ver de primera mano las baldosas inteligentes, que no solo se iluminan al caminar sobre ellas…

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